Contáctanos
Contáctanos sobre cualquier cosa relacionada con nuestra empresa o productos.
40 años junto a ti, innovando constantemente para ofrecerte productos que potencian tu éxito comercial
Contáctenos y juntos mejoraremos su empresa.
¿Necesitas ayuda? - FAQ
En esta sección podrá responder algunas de las preguntas más frecuentes.
¿Realizan envíos a todo el país y cuáles son los tiempos de entrega?
Sí, realizamos despachos a nivel nacional. Para productos en inventario, el tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles. En pedidos de fabricación especial o grandes volúmenes, coordinaremos contigo el cronograma de producción para asegurar el cumplimiento en los plazos acordados.
¿Tienen un monto mínimo para compras al por mayor?
Al ser fabricantes, nos especializamos en atención a distribuidores, viveros y proyectos comerciales. Contamos con una escala de precios competitiva según el volumen de tu pedido. Te invitamos a contactarnos directamente para brindarte una cotización personalizada ajustada a las necesidades de tu negocio.
¿Qué materiales utilizan en la fabricación de sus macetas y soportes?
Utilizamos polipropileno de alta resistencia para nuestras líneas de inyección, lo que garantiza durabilidad y protección UV. Para nuestros soportes y bases, empleamos madera seleccionada tratada con procesos de preservación (inmersión en boro) que aseguran la protección contra plagas y humedad, ideal para ambientes de jardinería.
¿Puedo solicitar productos personalizados o con colores específicos?
¡Claro que sí! Gracias a que gestionamos nuestra propia planta de producción, podemos evaluar proyectos personalizados en cuanto a color y especificaciones técnicas, sujetos a volúmenes mínimos de producción. Cuéntanos tu idea y nuestro equipo técnico te asesorará.
¿Cómo puedo consultar el catálogo actualizado de la temporada 2026?
Puedes descargar nuestro catálogo digital directamente desde la sección de recursos de nuestra web o solicitarlo a través de nuestra línea de WhatsApp. Allí encontrarás nuestras líneas categorizadas por materiales, dimensiones y usos recomendados.
¿Qué garantía tienen los productos Delpino?
Respaldamos la calidad de nuestros productos con más de 40 años de experiencia. Ofrecemos garantía por defectos de fabricación tanto en piezas plásticas como en componentes de madera. Si recibes un producto con alguna novedad, nuestro equipo de servicio al cliente gestionará el cambio de manera inmediata.
Ven a visitarnos
Puedes encontrarnos en la Calle 3 sur 51 a 18, Medellín - Colombia.
Escribenos al whatsapp +57 312 2882452
Escribenos al correo tienda@delpino.com.co
Llamanos al numero tel:+573108424330